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Notdienst, Schlüsseldienst
Schnelle Hilfe

Hilfe außerhalb der Servicezeiten

Der Notdienst - wenn es schnell gehen muss  

Im Schadensfall ist zunächst Ihr Hausmeister Ihr Ansprechpartner. In dringenden Fällen erreichen Sie ihn im Rahmen der Servicezeiten über die jeweilige Handynummer, die im Infokasten Ihrer Wohnanlage aushängt.

Ist Eile geboten und tritt der Schaden außerhalb der Servicezeiten des Hausmeisters auf, ist ein Sicherheitsdienst über eine Rufbereitschaft erreichbar:

Bitte beachten Sie, dass der Sicherheitsdienst nur tätig wird, wenn Sie Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre Telefonnummer sowie die Adresse der Wohnanlage inklusive Zimmer-Nummer angeben.

Schlüssel verloren? Ausgesperrt?

Sollten Sie Ihren Schlüssel vergessen oder verloren haben, ist der Notdienst NICHT zuständig. In diesem Fall wenden Sie sich bitte direkt an Ihren Hausmeister, bzw. außerhalb der Servicezeiten an den Schlüsseldienst, die Fa. Pinger Sicherheitstechnik GmbH, Telefon 0231-91456555. Die Kosten des Einsatzes müssen von dem/der Verursacher/in übernommen werden.

Schadensmeldung

Die Tür schließt nicht? Das Treppenlicht ist defekt? Die Waschmaschine versagt? In diesen Fällen wenden Sie sich bitte umgehend an uns über die Online-Schadensmeldung. 

Allgemeine Notrufnummern

  • Notarzt - Telefon 112
  • Feuerwehr - Telefon 112
  • Polizei - Telefon 110

Die erste eigene Wohnung - wir helfen!

Das WG-Leben ist bunt, ebenso das Leben in einer Wohnanlage. Nicht immer verläuft der Alltag reibungslos, aber zum Glück gibt es bei kleinen (und größeren) Notfällen Hilfe:

Für weitere Fragen stehen die Hausmeister oder die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Servicecenter für Studentisches Wohnen jederzeit zur Verfügung!

Betreute Hochschulen