Ist etwas kaputt?

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Schadensmeldung

Sie haben einen Schaden in Ihrer Wohnanlage festgestellt? Dann zögern Sie nicht, uns diesen mitzuteilen. Wir werden den Schaden schnellstmöglich beheben. In dringenden Fällen nutzen Sie bitte nicht diese Meldung, sondern wenden sich bitte telefonisch entweder an den Hausmeister, den Notdienst, Schlüsseldienst oder Rettungsstellen (Allgemeinen Notrufnummern).

Name, Vorname (Mieter/in)*

Straße und Hausnummer*

Zimmer-Nr.*

E-Mail*

Telefonnummer*

sind folgende Schäden aufgetreten: (genaue Beschreibung)

Einverständnis*

Der Schaden befindet sich in allgemein zugänglichen Bereich meiner Wohnanlage. Es ist kein Zutritt in meine Wohnung notwendig.

Ich bin damit einverstanden, dass die erforderliche Reparatur in meiner Wohnung auch in meiner Abwesenheit ausgeführt werden darf.

Bitte vereinbaren Sie mit mir telefonisch einen Termin. Mir ist bewusst, dass mir eine Gebühr von 30 Euro in Rechnung gestellt wird, sollte ich zu dem Termin nicht anwesend sein. (Bitte Uhrzeit der Erreichbarkeit in Schadensbeschreibung schreiben.)

*Alle gekennzeichneten Felder sind Pflichtfelder. Diese müssen dringend ausgefüllt werden, damit wir den Schaden korrekt lokalisieren und zuordnen können.

Diese Feld nicht ausfüllen!

Das WG-Leben ist bunt, ebenso das Leben in einer Wohnanlage. Nicht immer verläuft der Alltag reibungslos, aber zum Glück gibt es bei kleinen (und größeren) Notfällen Hilfe:

Waschmaschine defekt? Lampe geht nicht? Bitte hier die Online-Schadensmeldung ausfüllen!
In dringenden Fällen den Hausmeister anrufen (die Handynummer befindet sich im Infokasten der Wohnanlage). Außerhalb der Servicezeiten diesen Notdienst verständigen!
Bei Gefahr für Leib und Leben natürlich Polizei (Tel. 110) oder Rettungsdienst (Tel. 112) anrufen.
Schlüssel verloren? Innerhalb der Servicezeiten helfen die Hausmeister weiter, darüber hinaus gibt es einen Rahmenvertrag mit einem Schlüsseldienst.

Für weitere Fragen stehen die Hausmeister oder die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Servicecenter für Studentisches Wohnen jederzeit zur Verfügung!