Neuer Service: Sachstands-Anzeige für BAföG-Anträge
Wann wird mein BAföG-Antrag endlich bearbeitet? Eine Antwort auf diese sehr häufig gestellte Frage kann die neue "Sachstands-Anzeige" liefern. Mit diesem neuen Serviceangebot veröffentlichen wir ab sofort fortlaufend das Datum zum aktuellen Stand der ältesten unbearbeiteten Anträge, bzw. Eingänge. Erstanträge und auch Wiederholungsanträge, die nach dem genannten Datum eingereicht wurden, sind entsprechend noch nicht in der Bearbeitung.
Der regelmäßig aktualisierte Sachstand ist über www.stwdo.de/sachstand jederzeit abrufbar.
Ziel: Mehr Transparenz schaffen
„Mit der Sachstands-Anzeige möchten wir die Abläufe unserer Arbeit etwas transparenter machen“, sagt Berit Janson, Abteilungsleiterin Studienfinanzierung/BAföG beim Studierendenwerk Dortmund. „Ab sofort kann jede Studentin und jeder Student direkt ablesen, ob der eingereichte Antrag bereits in Bearbeitung ist, oder eben noch nicht.“
Extra-Beratungen zum Wintersemester
Wie schnell diese Bearbeitung und damit die Auszahlung der Förderung erfolgen kann, liegt zu einem sehr wesentlichen Teil auch an der Vorarbeit der Studierenden. Sie sollten unbedingt einen vollständigen Antrag einreichen, damit Nachfragen vermieden werden. Eine Checkliste, ebenfalls auf www.stwdo.de/checkliste abrufbar, hilft dabei. Janson: „Leider sind von 10 Anträgen nur zwei bis drei vollständig. Das Antragsverfahren ist zu kompliziert, daher helfen wir gerade jetzt zum Wintersemester mit Extra-Beratungsstunden, zu denen wir herzlich einladen.“
- Für eine gute Lesbarkeit die Anträge digital ausfüllen.
- Auf allen Unterlagen die Förderungsnummer – sofern bereits vorhanden - notieren.
- Von telefonischen Nachfragen absehen. Der Wunsch, zu wissen, ob alles angekommen ist, ist verständlich, behindert aber die Arbeitsabläufe in der Abteilung.
- Wiederholungsanträge möglichst im Sommer stellen, nicht zum Start in das Wintersemester, wenn erfahrungsgemäß die Wartzeiten am längsten sind.
- Unbedingt darauf achten, dass die Unterlagen vollständig sind! Dazu auch gerne vor der Abgabe die Beratungsangebote des Studierendenwerks in Anspruch nehmen. Alle Infos auf www.stwdo.de/bafoeg