Schadensmeldung
Wenn in deiner Wohnanlage etwas nicht richtig funktioniert, melde den Schaden bitte möglichst schnell über dieses Formular. Wir leiten deine Angaben nach dem Absenden an das zuständige Team weiter.
Notfälle
In echten Notfällen wende dich bitte direkt an die zuständigen Stellen:
- Notarzt & Feuerwehr: 112
- Polizei: 110
Der Notdienst
1. Hausmeister zuerst
Innerhalb der Servicezeiten ist dein Hausmeister die erste Anlaufstelle. Die jeweilige Handynummer findest du im Infokasten deiner Wohnanlage sowie im Miet-Portal.
2. Außerhalb der Servicezeiten
Bei dringenden Schäden außerhalb der Erreichbarkeit des Hausmeisters kannst du den Sicherheitsdienst über die Rufbereitschaft kontaktieren:
HWS Wachdienst Hobeling GmbH – Telefon 02331-47300
Halte dafür bitte Vor- und Nachname, Telefonnummer, Wohnanlage und Zimmernummer bereit.
Schlüssel verloren oder ausgesperrt?
Bitte ruf dafür nicht den Notdienst an. Wende dich innerhalb der Servicezeiten an deinen Hausmeister oder außerhalb der Servicezeiten an den Schlüsseldienst Pinger Sicherheitstechnik GmbH unter 0231-91456555. Die Kosten für den Einsatz trägst du selbst.
Schadensmeldung absenden
Bitte fülle das Formular möglichst vollständig aus, damit der Schaden schneller bearbeitet werden kann.